LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao để bảo vệ tài khoản, giao dịch...

Mã hóa đầu cuối cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được tách biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
hk433 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn cần biết dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu bạn cần. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu và phản hồi trong hai ngày làm việc.

Chat trực tuyến

Mở cửa sổ chat từ biểu tượng góc dưới bên phải màn hình, chọn chủ đề bảo mật và cung cấp địa chỉ email đã đăng ký. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách truy cập báo cáo dữ liệu cá nhân và các quyền khác theo chính sách.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào hk433, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao hoặc đánh dấu yêu cầu xóa. Quá trình xóa hoàn tất sau ba mươi ngày để đảm bảo tuân thủ pháp lý.

CAM KẾT BẢO MẬT

Nguyên tắc chúng tôi duy trì để bảo vệ thông tin của bạn

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi nhóm pháp chế và bảo mật nội bộ của hk433, dựa trên kinh nghiệm vận hành nền tảng thanh...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hk433 đều sử dụng giao thức TLS 1.3 để...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc...

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO...

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn cho bên thứ ba để phục vụ...

Cookie minh bạch

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện...

Cập nhật định kỳ

Chính sách bảo mật được rà soát và cập nhật mỗi ba tháng để phản ánh thay đổi trong pháp...

Điểm khác biệt trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Bảng dưới đây so sánh cách hk433 và các nền tảng khác quản lý thông tin cá nhân, thời gian lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu...

Thời gian xóa tài khoảnhk433 hoàn tất xóa dữ liệu trong ba mươi ngày sau yêu cầu, nhanh hơn so với thời hạn chín mươi ngày phổ biến ở nhiều nền tảng khác.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với đối tác MoMo ZaloPay VNPay khi xử lý giao dịch và không bán thông tin cá nhân cho mục đích marketing.
Mã hóa lưu trữDữ liệu cá nhân được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ, trong khi nhiều nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải.
Quyền truy cập dữ liệuBạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào từ mục Cài đặt mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Cookie bên thứ bahk433 không sử dụng cookie quảng cáo từ mạng bên ngoài, giảm thiểu theo dõi hành vi trên nhiều trang web.
Thông báo thay đổi chính sáchChúng tôi gửi email trước bảy ngày khi có sửa đổi quan trọng, thay vì chỉ đăng thông báo trên trang web như một số nền tảng khác.
Lưu trữ dữ liệu thanh toánChi tiết thẻ và mật khẩu thanh toán không bao giờ lưu trên máy chủ hk433 mà được xử lý trực tiếp tại cổng thanh toán đối tác.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hk433

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, hệ thống thông báo và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập tất cả cài đặt bảo mật từ một màn hình duy nhất trong tài khoản hk433, bao gồm quản lý cookie, lịch sử đăng nhập, tải xuống dữ liệu và yêu cầu xóa tài khoản mà không cần điều hướng qua nhiều trang phụ.

Thông báo bảo mật tức thì

Nhận cảnh báo qua email và SMS khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức từ liên kết trong email nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Log đăng nhập chi tiết

Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian trong ba mươi ngày qua. Chúng tôi đánh dấu các phiên bất thường và cho phép bạn đăng xuất từ xa từ bất kỳ thiết bị nào.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mã xác thực thay đổi mỗi ba mươi giây và yêu cầu bạn nhập khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Chế độ riêng tư nâng cao

Ẩn lịch sử hoạt động và giao dịch khỏi các thiết bị khác đã đăng nhập bằng cách bật chế độ phiên riêng tư trong Cài đặt. Dữ liệu chỉ hiển thị trên thiết bị hiện tại và tự động xóa khi bạn đăng xuất.

Tải xuống dữ liệu nhanh

Nhấn nút Xuất dữ liệu trong mục Quyền riêng tư để nhận bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và lịch sử hoạt động dưới dạng tệp JSON trong vòng năm phút làm việc.

Câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Đăng nhập vào tài khoản hk433, chọn Cài đặt rồi Quyền riêng tư để xem tóm tắt dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và danh sách thiết bị đăng nhập. Bạn cũng có thể tải xuống bản sao đầy đủ dưới dạng tệp JSON trong vài phút.

Thông tin thanh toán như số thẻ và mật khẩu không đi qua máy chủ hk433 mà được xử lý trực tiếp tại cổng thanh toán đối tác. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để hiển thị lịch sử trong tài khoản của bạn.

Vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư rồi nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email và hoàn tất xóa toàn bộ dữ liệu trong ba mươi ngày theo quy định pháp luật, sau đó gửi xác nhận cuối cùng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin liên hệ của bạn cho mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch và luôn theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày nếu có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền truy cập hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra mục Cập nhật gần đây ở cuối trang chính sách này.

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. hk433 không cài đặt cookie quảng cáo từ mạng bên ngoài hoặc theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài nền tảng.

Truy cập mục Hồ sơ trong tài khoản hk433 để cập nhật địa chỉ email, số điện thoại hoặc tên hiển thị. Một số trường như ngày sinh yêu cầu xác minh bổ sung qua email để đảm bảo bảo mật tài khoản.